서비스소개 > 부가서비스 > 녹취
서비스개요
IP 기반으로 별도의 H/W 시스템 필요 없이 인터넷 전화 만으로 고품질의 실시간 녹취를 하는 서비스
대상고객군 텔레마케팅 업체, 전화 영어업체, 전화상 계약 등 중요한 업무를 기록 하고자 하는 기업 및 개인
 
서비스 구성도
관리성
지역에 상관없이 그룹 및 상담원을 구분하여 착발신을 전수 녹취하여 관리자가 전체 상담내역을 관리함 또한 관리자, 중간 관리자
사용자 세 등급의 권한으로 구성하여 사용자 편의성을 중대
편리성
Web 기반으로 장소에 구애 받지 않고 일자별 / 사용시간별 / 전화번호별 / 착발신 별로 검색이 가능하며 상담내용 등의 메모 가능
부가성
중요통화 내용 반복청취 / 고객과 분쟁시 입증자료로 활용 가능
 
웹초기화면
검색화면
관리자 설정화면
요금종류
부가서비스, 회선당 7,000원
 
해당 지점 또는 1588-9908 또는 02-557-1124로 연락주시기 바랍니다.